Más medios, más canales, más productos y, aún así, menos costes de distribución, menos complejidad y menos pérdidas por dispersión. En la época de la transformación digital el negocio de los seguros está lleno de contradicciones. Para las aseguradoras resulta fundamental de cara al futuro crear una experiencia de venta digital que sea capaz de convencer a una nueva generación de clientes más seguros de sí mismos que nunca. Ha llegado la hora de encontrar temas que sean relevantes para los clientes y convertirlos en tecnologías que cumplan las expectativas de esos mismos clientes y se orienten en su comportamiento.
Todos los canales sirven para alcanzar el objetivo
Apueste por un moderno sistema de distribución multicanal que respalde todos los procesos de venta y asesoramiento de manera uniforme. Desde la captación de clientes (con la gestión de campañas y oportunidades de negocio), pasando por el asesoramiento y la venta (con el análisis de demanda, oferta y elaboración de ofertas) hasta la emisión automatizada de pólizas. Benefíciese de un alto grado de automatización hasta la tramitación final del caso en el punto de venta.
- La ventaja para sus clientes: estos podrán utilizar todos los canales digitales y analógicos para aprovechar sus ofertas y servicios.
- La ventaja para sus distribuidores: unos sistemas modernos proporcionan indicadores más fiables y reducen el tiempo de gestión.
- La ventaja para usted: con las nuevas oportunidades digitales optimizarán sus canales de distribución, tanto los actuales como los ya implantados:
Focalización en el cliente
Conozca a sus clientes mejor que nunca:
- Análisis de valor/segmentación de clientes
- Marketing de cliente
- Generación de interés
- Captación/fidelización de clientes
- Interacción con el cliente
- Desarrollo/marketing de producto
Gestión de ventas
Organice las ventas de forma más precisa que nunca:
- Planificación de las ventas
- Gestión de retribuciones
- Gestión de contratos
- Control de las ventas
Soporte de ventas
Estructure sus procesos de forma más sencilla que nunca:
- Captación/fidelización de distribuidores
- Servicio al distribuidor
- Tramitación de solicitudes
- Colaboraciones
- Formación/capacitación avanzada