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LotteryForce da prioridad a las personas sobre la tecnología. Por este motivo, LotteryForce está totalmente enfocada a los clientes. La solución ayuda a entender realmente a los jugadores y a brindarles un trato individualizado.
LotteryForce permite jugar a la lotería de manera rápida, sencilla y cómoda, sobre todo cuando no hay ninguna administración de lotería cerca. Pueden colocarse ofertas de compra en un solo clic en plataformas de streaming o en las redes sociales. Es decir, allí donde los clientes sean digitalmente activos.
LotteryForce ayuda a desarrollar y digitalizar la relación entre el jugador y la empresa de lotería. Los datos de juego recopilados a través de la aplicación o el terminal en la tienda permiten registrar todas las interacciones. De esta forma, se pueden crear vistas individuales de los jugadores para conocer mejor sus preferencias, presentarles ofertas personalizadas y animarles a jugar.
LotteryForce reúne a los proveedores de lotería, los puntos de venta y los jugadores en el componente CRM. Los nuevos módulos de CRM basados en Salesforce permiten combinar información específica. De este modo, LotteryForce ayuda a satisfacer las necesidades de los puntos de venta y facilita la gestión de los jugadores. En todos los canales y en tiempo real.