En la fábrica de Arnsberg TRILUX produce diariamente 10.000 luminarias con una media de 28 unidades por lote. Al mismo tiempo adaptan muchos productos de forma individual a las necesidades planteadas por los clientes. Esto exige un elevado nivel de flexibilidad en la producción, así como una gran cantidad de pasos de fabricación manuales. Con el fin de incrementar la productividad y poder seguir cumpliendo los estrictos requisitos de calidad se hizo necesario el desarrollo de una guía de operario digital. Los principales requisitos que debía cumplir la guía de operario fueron un alto grado de aceptación por parte de los trabajadores de la fábrica, así como una solución robusta que pudiera aplicarse 24/7 a la producción. La elevada flexibilidad de la producción también tuvo su reflejo dentro del propio proyecto, ya que fue necesario conciliar los requisitos de distintos departamentos.