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Los proyectos de digitalización suelen enfrentarse a dos problemas: o bien no se sabe muy bien por dónde empezar, o bien los implicados suelen buscar nuevas ideas para digitalizar la producción. Aquí es donde entra en juego nuestra evaluación de la digitalización de la producción. En la entrada de mi blog describiré en qué consiste y cómo la utilizamos para ayudar a nuestros clientes.

La práctica de numerosos proyectos CRM muestra una y otra vez factores de éxito muy similares. Las empresas que utilizan software estándar y las mejores prácticas registran mejoras significativas en la calidad de los procesos y el desarrollo del negocio en un breve periodo de tiempo. En esta entrada del blog, explico cómo abordar la búsqueda de una solución CRM individual y óptimamente adecuada. Además, examino las cuestiones de arquitectura y los retos específicos a la hora de seleccionar una solución CRM para el sector de los seguros.

La Ley de IA de la UE traerá regulaciones al Salvaje Oeste de la inteligencia artificial y afectará cómo se utiliza la IA en su organización. Lea lo que eso significa y cómo puede prepararse para los cambios desde hoy mismo.

Que la transformación digital ha llegado a las ventas B2B no es ninguna novedad. Cada vez se publican más artículos sobre la "Amazonización del B2B". Esto va de la mano de la necesidad de las organizaciones de ventas no sólo de (re)alinear sus propios procesos con las necesidades de sus clientes, sino también de estar siempre al tanto de cómo evolucionan. Esta entrada del blog tratará sobre la evolución en 2023 y lo que significará para las ventas y para usted como personal (directivo) de ventas.

Los datos son la base de todos los procesos empresariales, así como de la cadena de valor de una empresa. La compra de registros de datos de clientes permite a las empresas realizar ofertas de productos altamente personalizadas y dirigidas, lo que aumenta las tasas de conversión y posteriormente las ventas. Es aquí donde entra en juego la regulación digital. En nuestra publicación de blog, explicaremos cómo se ve esto y cómo los cambios regulatorios afectan a los proyectos de IA y datos.

Las nubes están cambiando nuestra forma de ejecutar y desarrollar software. Muchas de las limitaciones que solían existir están desapareciendo a medida que adoptamos enfoques nativos de la nube. Esto, junto con nuevas referencias como el coste, está influyendo en nuestras arquitecturas de software. En la entrada de mi blog explico qué nuevos servicios aporta la nube.

En esta entrada del blog nos gustaría hacer una breve introducción al servicio de computación en nube Microsoft Azure y explicar qué es la nube, cómo funciona y qué tiene de especial Microsoft Cloud Azure. Además, veremos qué servicios ofrece Azure y cómo puede compararse su coste con el de otras soluciones en la nube o in situ.

A menudo sólo nos damos cuenta de si algo es accesible o no cuando nosotros mismos nos encontramos con obstáculos. Así, la mayoría de la población ni siquiera se da cuenta de que Internet también tiene sus trampas. Sin embargo, la accesibilidad de un sitio web no sólo es beneficiosa para la proporción de población con deficiencias, sino que también puede aportar ventajas de SEO. En esta entrada del blog, puede averiguar qué significa accesibilidad en internet y qué se ha legislado ya.

Muchas organizaciones de servicios confían en las soluciones de gestión de servicios de campo para la prestación de servicios posventa. En mi entrada del blog te explico el statu quo de la gestión de servicios de campo y hacia dónde se dirige exactamente el viaje.